"Si quieres dejar de hacer lo que haces, deja de ser lo que no eres."

Alejandro Jodorowsky

“ELS NECESSITO!”

¡Qué gran ejemplo de reconocimiento! El otro día iba caminando y al mirar un escaparate me llevé una bellísima sorpresa. Exactamente vi lo que muestra la foto. Desgraciadamente no es un tipo de acción tan habitual como debería ser en las organizaciones, y aún menos que se haga públicamente de este modo. Y curiosamente es una de las demandas que más me encuentro en las empresas por parte de sus empleados. ¡Qué curioso! Nos preocupamos por implantar mecanismos de compensación que en ocasiones rozan la calificación de obra de ingeniería, y nos olvidamos de algo tan sencillo y económico, el reconocimiento. Algo tan humano, y tan escaso pese a estar rodeados de personas.

Y aprovecho este ejemplo para presentar una iniciativa que quiero llevar a cabo en este “blog”. La de introducir distintos conceptos que tienen que ver con el pensamiento sistémico y las constelaciones organizacionales. Mi deseo es que los lectores conozcan algo más de las leyes sistémicas, de manera que tanto ellos como sus organizaciones puedan beneficiarse de éstas. Quizás no sea el orden adecuado, pero quería aprovechar esta oportunidad brindada para hablar de una de las leyes que antes comentaba: “El equilibrio entre dar y tomar”.  Y es que, es importante que exista un intercambio justo, equilibrado, entre los distintos elementos del sistema, entre trabajadores y empresa, entre empresa y clientes, proveedores, e incluso con la sociedad. Cuando esto ocurre, el sistema, la organización, los trabajadores, salen fortalecidos. Y concretamente, cuando nos centramos en la relación trabajadores-empresa, no sólo se toma de la organización por medio del salario e incentivos, también a través de algo tan sencillo como el reconocimiento por el trabajo realizado, por la función  llevada a cabo, por el valor de ésta para toda la organización.

Así que ya saben, tanto para el ámbito empresarial como para el personal, mi consejo es que hagan más uso de este recurso tan económico y poderoso: ¡EL RECONOCIMIENTO SINCERO! Y digo sincero, porque si no es así, puede tener efectos no deseados.

Ah! Se me olvidaba: Señor director de la peluquería Balaguer, ¡mi más sincera enhorabuena por el bellísimo detalle! Me quito el sombrero…

Congreso Internacional de Constelaciones Organizacionales e Innovación, IOCTI 2012.

Esta semana pasada tuve la suerte de poder asistir a la V edición del “International Organizational Constellations Training Intensive (IOCTI)” en Aránzazu, Guipúzcoa. Un Congreso Internacional donde se reúne lo mejor del mundo en Constelaciones Organizacionales, y en el que pudimos trabajar con las últimas tendencias e innovaciones en este campo, dentro del ámbito organizacional. Para aquellos que no conozcan esta línea de trabajo, os describo brevemente en qué consiste y sus aplicaciones.

                Las constelaciones organizacionales son una herramienta verdaderamente difícil de explicar si no se ha visto alguna, pero muy poderosa y de gran utilidad para las empresas. Es una herramienta que nos permite ver las dinámicas sistémicas presentes en cualquier empresa. Y una vez mostradas, permite realizar acciones orientadas a corregir y solucionar aquellas que están dificultando el desarrollo y crecimiento de la organización. Y gran parte de su valor reside en que la mayoría de éstas dinámicas son invisibles a los ojos humanos. Son dinámicas que pueden afectar negativamente a la salud organizacional, a sus resultados, que pueden entorpecer el buen funcionamiento de los equipos, el desempeño del liderazgo, la consecución de los objetivos marcados, en definitiva el óptimo funcionamiento de la organización.

Su aplicación es muy variada:

  1. En las empresas familiares, para alinear la empresa y la familia, procesos de sucesión, conflictos entre socios, etc.
  2. Para resolver conflictos internos.
  3. En la toma de decisiones estratégicas.
  4. En la realización de diagnósticos sistémicos, mostrando lo que el ojo no puede ver.
  5. Para fortalecer y desarrollar el liderazgo.
  6. Etc.

Personalmente os invito a informaros sobre éstas, ya que sus aplicaciones y sus resultados son muy beneficiosos para la empresa, y son un magnífico complemento a otros tipos de consultorías.

Colaboración en el artículo "Agafar el relleu" del periódico ara.cat

Recientemente he participado en el contenido del artículo "Agafar el relleu" del suplemento araTu (24/6/2012), del periódico ara.cat, por invitación de Ariadna Trillas (a la cual agaredezco sinceramente la oportunidad brindada). Hay una parte de mi aportación al artículo, que ahora al leerlo de nuevo, querría modificar porque no sé si me expresé bien. No pienso que los "celos supuren por todos los lados" al trabajar en un entorno familiar. Aunque hay casos en los que si, no siempre es así. Efectivamente, trabajar en una empresa familiar, tomar el relevo generacional en una empresa, o simplemente seguir los pasos profesionales de nuestros padres, es todo un reto personal y familiar. Por suerte, el empresario cada vez cuenta con más opciones externas que le pueden apoyar en momentos o situaciones difíciles. Además de todas las ya conocidas, yo querría aprovechar la oportunidad para introducir las constelaciones organizacionales. Especialidad muy utilizada en países como Alemania, Austria, Holanda, etc., pero de reciente aparición en España. Este tipo de "disciplina" permite trabajar con aquellas dinámicas no visibles dentro de las organizaciones y de las familias (importantísimo en empresas familiares), y tiene en cuenta los fundamentos del pensamiento sistémico. Porque no podemos obviar que trabajamos con sistemas vivos. Se tratan de intervenciones por lo general de carácter breve, que permiten solucionar grandes problemas que persisten pese a haber intentado innumerables soluciones. En empresas familiares se posiciona como una herramienta enormemente útil, ya que permite visualizar las dinámicas más importantes de la empresa y familiares, y cómo éstas se afectan mutuamente en el caso de las EF. Asuntos relacionados con socios, liderazgo, conflictos graves, decisiones de inversión o compra, posicionamiento de nuevos productos, cambios de estrategia, reestructuraciones, etc. entran dentro del campo de aplicación de las constelaciones organizacionales, permitiendo éstas obtener información adicional de enorme valor, así como visualizar aquellas soluciones que fortalecerán a la empresa y el negocio.
   Para aquellos que no las conozcan aún les animo a informarse, porque ¡pueden serles de mucha ayuda! 

Próximo Programa de “Desarrollo del Liderazgo” en Elda para emprendedores y empresarios.

    Mi colaboradora Gema y yo dirigiremos e impartiremos el primer programa de Desarrollo del Liderazgo en Elda. El programa ha sido organizado y patrocinado por Jovempa Vinalopó, la Concejalía de Industria del Ayuntamiento de Elda, y la empresa Iniciativas de Elda S.A., y dará comienzo el próximo 28 de Marzo de 2011.

Se trata de un programa pionero en España de seis meses de duración, que busca conseguir los siguientes objetivos y beneficios para los participantes:

  • Que el emprendedor/empresario conozca su estilo de liderazgo: sus fortalezas y sus debilidades, a través de una evaluación de 360º.
  • Desarrollar el liderazgo y el talento de los participantes, y mejorar así los resultados de sus empresas y su calidad de vida.
  • Identificar y cambiar sus limitaciones y creencias, mejorando así su rendimiento.
  • Generar nuevas acciones y pensamientos que potencien el crecimiento personal y el de los proyectos empresariales. Los cambios que se produzcan tendrán efectos muy positivos, visibles y evidenciables, en la vida de cada uno, tanto a nivel personal como profesional, potenciando así el desarrollo y éxito de sus proyectos empresariales y de su vida en general.
  • La capacidad de relacionarse y comunicarse con los demás mejorará exponencialmente: con clientes, trabajadores y proveedores, incluso en sus vidas personales.

Para aquellos interesados deciros que habrá una sesión informativa el próximo 17 de Marzo de 2011, a las 20:00h, en el salón de actos de la Junta Central de Comparsas de Moros y Cristianos de Elda (Calle Nueva, 8)

¡Nos vemos allí!

Charla sobre los Beneficios del Coaching y la PNL en las Empresas Familiares

El pasado 3 de Junio participé como ponente en unas charlas organizadas por Jovempa Medio Vinalopó y la Asociación de la Empresa Familiar de Alicante, en mi ciudad natal, Elda. Fue una experiencia muy interesante donde se habló del Protocolo Familiar (charla dada por mi amiga y colaboradora Mónica  Nombela, recientemente nombrada Directora de la Asociación de la Empresa Familiar de Alicante), y del beneficio que proporciona el Coaching y la PNL en las empresas familiares. En concreto profundizamos un poco más en la Gestión de Conflictos y en la mejora de la Comunicación.

Adjunto la nota de prensa donde aparece más información sobre el acto.

"Más de setenta  profesionales, asociados de la empresa familiar y miembros de JOVEMPA  asistieron el pasado 3 de junio a la jornada de trabajo sobre Protocolo familiar y coaching que organizaron conjuntamente, en el Casino Eldense, la Asociación de la Empresa Familiar, AEFA, y Jóvenes Empresarios de la Provincia de Alicante, JOVEMPA.

En su primera intervención como directora de AEFA, la abogada  Mónica Nombela,  explicó la importancia de la aplicación del protocolo familiar en las empresas familiares. “El protocolo es una herramienta que facilita el tránsito generacional en la empresa familiar. Se basa –dijo—en el acuerdo de todos los miembros adultos de la familia que trabajan conjuntamente para establecer unas reglas de funcionamiento entre la familia y la empresa para llevar a cabo la sucesión en la gestión y en la propiedad, llegado el momento”.

Antonio Ruis Domingo, coach ejecutivo y personal, formador en habilidades ejecutivas y liderazgo, explicó la importancia del coaching como instrumento valioso en el seno de las empresas. Dio algunas claves sobre la gestión de conflictos y la comunicación; afirmó que la combinación de la PNL (Programación Neurolingüística) y el coaching  proporcionan una herramienta poderosa para el desarrollo de las empresas, porque –afirmó--, “permiten mejorar, destapar el talento que todas las personas llevan dentro, en definitiva, su potencial”.

En el acto de presentación tomaron la palabra Vicente Fuster, vicepresidente de la Asociación de la Empresa Familiar de Alicante,  Alejandro Soler, vicepresidente de JOVEMPA provincial y Carolina Maestre, presidente de JOVEMPA, Medio Vinalopó. 

Entre los asistentes estuvieron presentes en la jornada, tres concejales del Ayuntamiento de Elda: Francisco José Muñoz, Virginia Romero y Arturo Collados.

Antonio Ruiz Domingo

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