"Si quieres dejar de hacer lo que haces, deja de ser lo que no eres."

Alejandro Jodorowsky

“ELS NECESSITO!”

¡Qué gran ejemplo de reconocimiento! El otro día iba caminando y al mirar un escaparate me llevé una bellísima sorpresa. Exactamente vi lo que muestra la foto. Desgraciadamente no es un tipo de acción tan habitual como debería ser en las organizaciones, y aún menos que se haga públicamente de este modo. Y curiosamente es una de las demandas que más me encuentro en las empresas por parte de sus empleados. ¡Qué curioso! Nos preocupamos por implantar mecanismos de compensación que en ocasiones rozan la calificación de obra de ingeniería, y nos olvidamos de algo tan sencillo y económico, el reconocimiento. Algo tan humano, y tan escaso pese a estar rodeados de personas.

Y aprovecho este ejemplo para presentar una iniciativa que quiero llevar a cabo en este “blog”. La de introducir distintos conceptos que tienen que ver con el pensamiento sistémico y las constelaciones organizacionales. Mi deseo es que los lectores conozcan algo más de las leyes sistémicas, de manera que tanto ellos como sus organizaciones puedan beneficiarse de éstas. Quizás no sea el orden adecuado, pero quería aprovechar esta oportunidad brindada para hablar de una de las leyes que antes comentaba: “El equilibrio entre dar y tomar”.  Y es que, es importante que exista un intercambio justo, equilibrado, entre los distintos elementos del sistema, entre trabajadores y empresa, entre empresa y clientes, proveedores, e incluso con la sociedad. Cuando esto ocurre, el sistema, la organización, los trabajadores, salen fortalecidos. Y concretamente, cuando nos centramos en la relación trabajadores-empresa, no sólo se toma de la organización por medio del salario e incentivos, también a través de algo tan sencillo como el reconocimiento por el trabajo realizado, por la función  llevada a cabo, por el valor de ésta para toda la organización.

Así que ya saben, tanto para el ámbito empresarial como para el personal, mi consejo es que hagan más uso de este recurso tan económico y poderoso: ¡EL RECONOCIMIENTO SINCERO! Y digo sincero, porque si no es así, puede tener efectos no deseados.

Ah! Se me olvidaba: Señor director de la peluquería Balaguer, ¡mi más sincera enhorabuena por el bellísimo detalle! Me quito el sombrero…

Colaboración en el artículo "Agafar el relleu" del periódico ara.cat

Recientemente he participado en el contenido del artículo "Agafar el relleu" del suplemento araTu (24/6/2012), del periódico ara.cat, por invitación de Ariadna Trillas (a la cual agaredezco sinceramente la oportunidad brindada). Hay una parte de mi aportación al artículo, que ahora al leerlo de nuevo, querría modificar porque no sé si me expresé bien. No pienso que los "celos supuren por todos los lados" al trabajar en un entorno familiar. Aunque hay casos en los que si, no siempre es así. Efectivamente, trabajar en una empresa familiar, tomar el relevo generacional en una empresa, o simplemente seguir los pasos profesionales de nuestros padres, es todo un reto personal y familiar. Por suerte, el empresario cada vez cuenta con más opciones externas que le pueden apoyar en momentos o situaciones difíciles. Además de todas las ya conocidas, yo querría aprovechar la oportunidad para introducir las constelaciones organizacionales. Especialidad muy utilizada en países como Alemania, Austria, Holanda, etc., pero de reciente aparición en España. Este tipo de "disciplina" permite trabajar con aquellas dinámicas no visibles dentro de las organizaciones y de las familias (importantísimo en empresas familiares), y tiene en cuenta los fundamentos del pensamiento sistémico. Porque no podemos obviar que trabajamos con sistemas vivos. Se tratan de intervenciones por lo general de carácter breve, que permiten solucionar grandes problemas que persisten pese a haber intentado innumerables soluciones. En empresas familiares se posiciona como una herramienta enormemente útil, ya que permite visualizar las dinámicas más importantes de la empresa y familiares, y cómo éstas se afectan mutuamente en el caso de las EF. Asuntos relacionados con socios, liderazgo, conflictos graves, decisiones de inversión o compra, posicionamiento de nuevos productos, cambios de estrategia, reestructuraciones, etc. entran dentro del campo de aplicación de las constelaciones organizacionales, permitiendo éstas obtener información adicional de enorme valor, así como visualizar aquellas soluciones que fortalecerán a la empresa y el negocio.
   Para aquellos que no las conozcan aún les animo a informarse, porque ¡pueden serles de mucha ayuda! 

Antonio Ruiz Domingo

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